AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Joujou GmbH für den Onlineshop THE PURE BAKERY

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Joujou GmbH (nachfolgend „Verkäufer") und ihren Kunden (nachfolgend „Käufer") über den Verkauf und die Lieferung von Waren über den Onlineshop THE PURE BAKERY.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

(4) Mit Abgabe einer Bestellung erkennt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

(5) Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung des Verkäufers zustande.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Folgende Zahlungsarten stehen – soweit im jeweiligen Bestellprozess angeboten – zur Verfügung: PayPal, Shop Pay, Google Pay, Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express, Maestro) sowie weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten.

(4) Bei wiederkehrenden Abonnements erfolgt die automatische Belastung der gewählten Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abrechnungsintervalls.

(5) Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

(6) Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(7) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind.

§ 4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten.

(2) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Käufer über.

(4) Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.

(5) Verzögert sich die Zustellung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat (z. B. falsche Lieferadresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung), geht die Gefahr mit Eintritt des Annahmeverzugs auf den Käufer über.

(6) Da zahlreiche Produkte frisch und handwerklich hergestellt werden, kann der Verkäufer keine Gewähr für die ursprüngliche Frische übernehmen, wenn Zustellverzögerungen nicht in seinem Verantwortungsbereich liegen (z. B. Nichtantreffen des Empfängers oder vom Käufer gewählte Ablageorte).

(7) Geringfügige, handelsübliche oder produktionsbedingte Abweichungen hinsichtlich Form, Gewicht, Farbe oder Dekoration stellen keinen Sachmangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigen.

§ 5 Wiederkehrende Abonnements

(1) Ausgewählte Produkte können als wiederkehrendes Abonnement bestellt werden.

(2) Das Abonnement verlängert sich automatisch um das im Bestellprozess gewählte Liefer- bzw. Abrechnungsintervall, sofern es nicht zuvor gekündigt wird.

(3) Das Abonnement kann jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende des jeweils laufenden Liefer- bzw. Abrechnungsintervalls über das Kundenkonto oder den vom Verkäufer bereitgestellten Abonnementbereich sowie in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt werden.

(4) Änderungen des Lieferintervalls, der Lieferadresse oder der Zahlungsart können – soweit technisch möglich – über den Abonnementbereich vorgenommen werden.

(5) Versandkosten fallen für jede Lieferung gesondert an, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

(6) Preisänderungen aufgrund gestiegener Beschaffungs-, Produktions-, Verpackungs-, Energie- oder Versandkosten werden dem Käufer mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Der Käufer ist berechtigt, das Abonnement bis zum Inkrafttreten der Preisänderung zum Ende des laufenden Liefer- bzw. Abrechnungsintervalls zu kündigen.

(7) Kann eine Zahlung trotz wiederholter Belastungsversuche nicht erfolgreich durchgeführt werden, ist der Verkäufer berechtigt, das Abonnement bis zum Zahlungsausgleich auszusetzen oder zu kündigen.

(8) Gesetzliche Kündigungsrechte aus wichtigem Grund bleiben unberührt.

§ 6 Gewährleistung und Reklamationen

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Der Käufer wird gebeten, offensichtliche Mängel oder Transportschäden möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

(3) Bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach Wahl des Verkäufers Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung des Kaufpreises im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

(4) Lebensmittel, deren Versiegelung oder Verpackung nach Erhalt geöffnet wurde, können aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht zurückgenommen werden, sofern kein Sachmangel vorliegt.

(5) Angaben zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten und sonstigen Produkteigenschaften erfolgen nach bestem Wissen und entsprechend den gesetzlichen Kennzeichnungsvorschriften. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Lieferung geltenden Produktinformationen.

(6) Bei Auslandslieferungen oder vom Käufer gewünschten alternativen Zustelloptionen (z. B. Ablageort) kann die ursprüngliche Frische der Produkte nicht garantiert werden, soweit die Beeinträchtigung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 8 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung wegen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Die Joujou GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Widerrufsrecht

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Für verderbliche Waren oder Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

(2) Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung der Sitz des Verkäufers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.